Konsument, który kupił szkolenie lub dokument w serwisie bhp-szkolenie.online, może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny. Poniższy wzór ułatwia złożenie oświadczenia, ale korzystanie z niego nie jest obowiązkowe - wystarczy każde jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu. Zasady odstąpienia opisuje §8 Regulaminu serwisu.
Jak złożyć oświadczenie
Wypełnione oświadczenie wystarczy wysłać e-mailem na adres [email protected] (skan, zdjęcie lub sama treść w wiadomości) albo pocztą na adres: Agnieszka Nawara Morning Star, ul. Kozia 19, 30-733 Kraków. Do zachowania 14-dniowego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Otrzymanie oświadczenia potwierdzimy e-mailem. Zwrot całej otrzymanej płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, tym samym kanałem płatności, którego użył Nabywca (Przelewy24), bez żadnych opłat po jego stronie.
Wzór oświadczenia
Adresat
- Agnieszka Nawara Morning Star
- ul. Kozia 19, 30-733 Kraków
- NIP 6792199692
- e-mail: [email protected]
- telefon: 880 170 995, 502 257 098
Treść oświadczenia
Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi (*) / o dostarczanie następujących treści cyfrowych (*):
- Nazwa szkolenia lub dokumentu: ...............................................
- Numer zamówienia: ...............................................
- Data zawarcia umowy (data potwierdzenia płatności): ...............................................
- Imię i nazwisko konsumenta (konsumentów): ...............................................
- Adres konsumenta (konsumentów): ...............................................
- Adres e-mail podany przy zamówieniu: ...............................................
- Numer rachunku bankowego do zwrotu (podaj tylko, jeśli zwrot na kartę lub konto użyte do płatności nie jest możliwy): ...............................................
- Data sporządzenia oświadczenia: ...............................................
- Podpis konsumenta (konsumentów) - tylko jeżeli oświadczenie jest wysyłane w wersji papierowej: ...............................................
(*) Niepotrzebne skreślić.
Kiedy prawo odstąpienia nie przysługuje
Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli świadczenie usługi cyfrowej rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta i po przyjęciu przez niego do wiadomości utraty prawa odstąpienia, a usługa została w pełni wykonana. Tak samo prawo odstąpienia wygasa przy treściach cyfrowych (dokumenty ORZ), gdy ich dostarczanie rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta i po przyjęciu przez niego do wiadomości utraty tego prawa. O taką zgodę prosimy wprost w formularzu zamówienia.
Jeżeli Konsument odstąpi od umowy po rozpoczęciu świadczenia, a przed jego pełnym wykonaniem, zapłaci wyłącznie za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do zakresu wykonanej usługi. Prawo odstąpienia nie przysługuje Nabywcom niebędącym Konsumentami.
W razie wątpliwości prosimy o kontakt: [email protected], tel. 880 170 995 lub 502 257 098.